CONDIÇÕES GERAIS DO SERVIÇO 

 

SERVIÇO EXPRESSO - DEDICADO

Preço sobre Consulta.

 

PESOS E MEDIDAS

O tarifário será aplicado por expedição e é igual para qualquer região de Portugal (exceto ilhas), no caso de envios nacionais ou para qualquer região de Espanha (exceto ilhas), no caso de envios para Espanha. 

• Os envios para Portugal e Espanha serão taxados mediante o Peso Real ou Peso Volumétrico(*) sendo considerado sempre o peso maior. 

• O comprimento máximo admitido para Portugal é de 2.50m, com peso máximo por volume de 40kg 

• O comprimento máximo admitido para Espanha e Internacional é de 2.00m, com peso máximo por volume de 40kg,

• Os envios Internacionais será taxado mediante o Peso Real ou Peso Volumétrico(**) sendo considerado sempre o peso maior. 

• Todos os volumes  com peso superior a 40kg e/ou cujas medidas (C+L+A) somem mais de 3 metros terão um custo adicional de 30.00€  p/volume.

          VOLUMES SUPERIORES A 40KG e/ou superiores a 2.50m deverá ser efetuada CONSULTA 

• A nossa empresa reserva o direito de aceitar ou não um envio quer pelo seu conteúdo duvidoso quer pelas más condições do mesmo. No caso de rejeição por parte da nossa empresa e perante a insistência do remetente do envio, a nossa empresa ficará isenta de toda e qualquer responsabilidade pelos danos na mercadoria bem como os prejuízos que dai possam advir.     

        *​​​  O peso volumétrico é calculado pela fórmula: (CxLxA)x 167 

        ** O peso volumétrico é calculado pela fórmula: (C + 2xL + 2xA )=< 300

O peso máximo admitido por volume é de 40 Kg. As medidas máximas admitidas por volume são 300cm, sendo o resultado da soma dos três lados do volume (comprimento + largura + altura).

(Todos os volumes acima de 1.40m são considerados irregualres pelo que poderá haver atraso na entrega)

 

 

A ENTREGA

A entrega da mercadoria efetua-se no domicílio designado pelo expedidor, salvo por ausência do destinatário ou pelo seu peso, volume ou natureza do imóvel, não permita a uma pessoa realizá-la, em cujo caso e prévio aviso, se efetuará na entrada para a rua ou na agência de destino. Em caso de ausência do destinatário, deixa-se nota de aviso de tentativa de entrega, assim como a forma de acordar a mesma. O custo adicional por este motivo será estabelecido nas Tarifas Vigentes. Não se considera incumprimento do prazo de entrega causado por ausência do destinatário, mudança de direção, morada desconhecida, falta de pessoa, telefone ou e-mail de contacto de domicílios particulares, não pagamento de portes, antecipo ou reembolso, fecho para férias, entregas fora do prazo na segunda tentativa de entrega, motivos de força maior, casos fortuitos ou outras não imputáveis à Companhia. Será requisito necessário para proceder a entrega da mercadoria a assinatura da guia  de entrega pelo destinatário. Em caso de recusa do destinatário em assinar a guia de entrega, a Companhia fica isenta de toda a responsabilidade. Não se realizam entregas em apartados de correios.

 

MERCADORIAS EXCLUIDAS

Não se admitirão para o transporte, as mercadorias que pela sua natureza ou acondicionamento não se ajustem ao regime de carga geral. Fica proibida a entrega de envios cujo conteúdo seja contrario à lei, à moral ou à ordem pública, incorrendo, o cliente, nas correspondentes responsabilidades e ficando, a ENVIALIA totalmente exoneradas das mesmas por esta causa. Ficam expressamente proibidas as mercadorias cujo transporte esteja submetido a condições especiais, tais como armas e munições, animais vivos,  dinheiro, joias, pedras preciosas, mercadorias perigosas e mercadorias perecíveis entre outras. Será responsabilidade exclusiva do remetente, as consequências que possam derivar desse transporte. Mercadorias não asseguráveis: Seres vivos, produtos perecíveis com data de validade, dinheiro, ações, cheques, títulos comerciais ou bancários, bilhetes de avião, ou comboio, lotarias, cartões bancários, cartões pré-pagos de telefone, mercadorias e artigos perigosos (corrosivas, inflamáveis, explosivas, venenosas, radioativas, infeciosas, etc.), artículos de joalharia de metais finos, pedras preciosas, perolas verdadeiras, vidros lisos. Mercadoria enviada a portes devidos. Amostras comerciais. Quadros. Mercadorias com insuficiência de embalagem. Mercadorias avariadas.

 

 

CORRETA EMBALAGEM

A empresa reserva-se, em todo o momento, a faculdade de aceitar um envio, por lhe parecer anómalo o conteúdo do mesmo, por circunstâncias estranhas da finalidade ou em caso da que a embalagem dos envios se encontre deteriorada ou seja insuficiente. EM caso de recusa por arte da empresa e insistência por parte do remetente, se o envio se realizar, a empresa fica isenta de toda a responsabilidade pelos danos na mercadoria ou prejuízos que se possam produzir Será por conta e risco do Cliente, sem que em nenhum caso possam reclamar contra a empresa prestadora do serviço, os danos que se produzam nos envios ou no seu conteúdo; a demora que sofram na sua entrega; os prejuízos derivados de tudo isto, por caso fortuito, força maior, natureza ou vício do envio; e também no caso da que a embalagem do envio seja insuficiente ou se encontre em mau estado. “Especialmente, no caso de que o envio se encontre mal embalado, o cliente assumirá a responsabilidade absolvendo desta maneira e de forma expressa a Morlu Express, Lda, de qualquer prejuízo em relação ao envio e ao seu conteúdo.”

RESPONSABILIDADES NO TRANSPORTE (ASSINALAR COM UM X O QUE PROCEDA)

“A responsabilidade máxima do transportador por perda ou avaria vem determinada no regime jurídico do contrato de transporte rodoviário nacional de mercadorias, Decreto-Lei n.º 239/2003, indemnizando ao cliente quando se trate de um caso de perda ou avaria, até um  limite máximo de 10€/Kg.

O transportador é responsável pela perda total ou parcial das mercadorias ou pela avaria que se produzir entre o momento do carregamento e o da entrega, assim como pela demora na entrega, só fica excluído da responsabilidade se a perda, avaria ou demora se dever a natureza ou vício próprio da mercadoria, a caso fortuito ou de força maior.

 

HORARIO LABORAL

De 2ª a 6ª feira das 9:00 às 18:30 h. 

Envios fora de hora ou dia, consultar (terá incremento de preço). Para todos os serviços que se realizem e não estejam contemplados nesta proposta, aplicar-se-á a tarifa geral vigente.

 

FACTURAÇÃO

Aos valores acima apresentados acresce TC (taxa de combustível) e IVA à taxa legal em vigor. 

Faturação Mensal, faremos chegar a Fatura/Resumo por volta do dia 05 de cada mês, com todos os detalhes sobre os números de envios, valores do serviço, TC, IVA. etc.

 

ABERTURA  DE CONTA

Razão Social __________________________________________________________________________________________

Morada __________________________________________________________C.P._________________________________

NIF __________________________________ Pessoa Contato__________________________________________________

Telefone__________________________________________ Telemóvel___________________________________________

E-MAIL geral  _________________________________________________________________________________________

E-MAIL p/faturação ____________________________________________________________________________________

IBAN Reembolsos ______________________________________________________________________________________

 

 

 

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          Assinatura e carimbo,